パソコン修理・中古パソコンは福岡・春日市のコムワークスへ

弊社と同じ春日市の会社様から「ホームページをみた」と初めてお電話をいただきました。
お仕事で使われているショップブランドのデスクトップパソコンが急に起動しなくなったとのこと。
以前から挙動が不安定で、OSのCDも見当たらず「新たにOSを購入してリカバリするくらいなら手ごろな中古パソコンを」と入荷したてのVAIOデスクトップをご購入いただいた。
合わせて旧マシンからデータの移植が必要とのことで、VAIO納品の際に旧マシンからハードディスクを取り出しUSB接続してみるが、案の定認識しない。ここで時間をかけるよりハードディスクを一旦預かり事務所の作業マシンでIDE接続を試みる。ハードディスクは一発で認識。ご希望のマイドキュメント・デスクトップ・会計データ・アウトルックエクスプレスのアドレス帳などをリムーバブルハードディスクに移して、お客様先へ戻る。
リムーバブルハードディスクからVAIOへデータを移植、OEのアドレス帳をインポートして完了。
「パソコンは快適になったし、データも残ったし、却って壊れて良かったかも・・・」と感謝のお言葉をいただきました。

２００８年４月１７日

以前はオリジナルソフトの紹介のサイトのみで運営していたのですが、今回このサイトを開設して、初めてホームページから出張サポートのご依頼をいただきました。
中央区の法人様です。

パソコンはNECのやや古いディスプレイ一体型のWin９８モデル。
突然起動しなくなり、メーカーサポートとやり取りしながら復旧を試みたそうだが、どうしても起動せず、東京のデータ復旧サービスに見積りを依頼すると、１０万円以上の数字がでたとのこと。
そこで早急に出張して欲しいとのご依頼をいただいた。
軽度な論理障害の場合はその場で救出できるが、重度な物理障害の場合は不可能な場合もあることを説明した上でお伺い。
このパソコンは、ディスプレイの台座の部分の小さなスペースに各種ドライブ、マザーボードなどが押し込まれた大変な省スペースモデル。言うならば、ノートパソコンの上に液晶モニターを乗っけたようなつくりである。 続きを読む